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Sumário


Diretório de Participantes

Manual

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Passo a passo para reset de MFA

  • Faça login normalmente

  • Acesse o Google Autheticator em seu dispositivo

  • Realize a leitura do QR e insira o código variável

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Cadastrando um Software Statement

  • Criando uma Nova Declaração de software

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Vinculando um usuário técnico à Organização participante do OPIN

  • Vinculando um usuário técnico à Organização participante do OPIN

  • Detalhamento dos Campos

  • Sistemas e Funções de um Usuário/Contato

  • Modelo de segurança: poderes dos usuários no diretório

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Cadastrando Organizações e Marcas no diretório de participantes

  • Diferenciação de organização e marca

  • Relação de organização vs marca

  • Ponto de atenção no cadastramento de Marcas/Authorization server

  • Exemplos de possíveis cenários de cadastros de organização e marca

  • Regras gerais dos cadastro das APIs por marca

  • Opções de cardinalidade de marcas no Diretório de Participantes

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Passo a passo para cadastro no diretório de produção e sandbox

  • Etapa 1: Cadastrando um usuário no diretório

  • Etapa 2: Verificando os Dados Informados

  • Etapa 3: Confirmando o Processo de Registro

  • Etapa 4: Confirmação da Assinatura Eletrônica

  • Etapa 5: Análise e Confirmação do Termo de Aceite

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Cadastro de contatos técnicos

  • Passo a passo para o cadastro de contatos técnicos no diretório realizado pelo administrador global

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Cadastro de um Authorisation Server

  • Etapa 1: Criando um Novo Servidor de Autorização

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Passo a passo para cadastro de Endpoint’s

  • Cadastrando endpoint no diretório de participantes

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Obtendo um token para acesso as APIs do Diretório

  • Utilizar os certificados para o acesso as APIs.

  • Fazer o download do arquivo com extensão “pem”

  • Exemplo no Postman

  • Como setar o Access Token URL

  • Utilizar a variável {{Client_ID}}

  • Preencher o conteúdo com o CLIENT ID do Software Statement

  • Get New Access Token

  • Token gerado

  • Revogação de Certificado

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Manuais de Segurança

Manual

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Perfil FAPI Único

  • Consolidação dos Perfis

  • Calendário de implementação do FAPI único

  • Calendário de implementação do FAPI único

  • Mudanças técnicas

  • Certificação FAPI OP

  • Certificação FAPI RP

  • DCR/DCM

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Processo de Segurança

  • Macro etapas do processo

  • Roadmap Implementação - Segurança

  • Lista de ACs e respectivos canais de venda e comunicação

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Gerando os Certificados Auto Assinados

  • Certificado um certificado de transporte (BRCAC) Auto Assinado.

  • Criando um certificado de assinatura (BRSEAL) Auto Assinado.

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Cadastrando os Certificados no Diretório Produtivo

  • Cadastrando o certificado de transporte (BRCAC) no ambiente produtivo.

  • Cadastrando o certificado de assinatura (BRSEAL) no ambiente produtivo.

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Cadastrando as Certificações FAPI no Diretório de Participantes

  • Cadastrando a certificação do Servidor de Autorização (FAPI OP +DCR).

  • Cadastrando a certificação da Declaração de Software (FAPI RP).

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Ferramenta de Validação em Produção (FVP)

Manual

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Ferramenta de Validação em Produção

  • Gestão de usuários no diretório

  • Acesso à ferramenta

  • Planejamento de testes

  • Execução dos testes

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Guia de Experiência do Usuário

Manual

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Guia de Experiência do Usuário 3.1

  • Controle de alterações do Guia de UX

  • A experiência do usuário no Open Insurance

  • A jornada de compartilhamento de dados

  • A jornada de iniciação de contratação de seguro

  • A jornada de iniciação de endosso de seguro

  • A jornada de iniciação de aviso de sinistro de seguro

  • A jornada de iniciação de contratação de previdência

  • A Jornada de iniciação de resgate de previdência

  • A jornada de iniciação de contratação de título de capitalização

  • A Jornada de iniciação de resgate de título de capitalização

  • A Jornada de iniciação de pagamento de sorteio de título de capitalização

  • A jornada de iniciação de serviços – múltiplos aprovadores

  • O ambiente de gestão de consentimentos

  • FAQ

  • Anexos

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Plataforma Coleta de Métricas

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Manual Governança de Acessos - Área Logada - PCM

Step by step: Criação e Gestão de Acesso

  • Adição de novos usuários

  • Alteração dos papéis

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Workshop de instruções e conscientização da Plataforma de Coleta de Métricas (PCM)

https://www.youtube.com/watch?v=1utxqvs3P48

  • Visão geral

  • Métricas Agregadas

  • Métricas Dinâmicas – Report

  • Métricas Dinâmicas - Funil de Consentimento

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Direcionamento ao Mercado

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Relatório Anual de Direcionamento ao Mercado

Documento apresenta a lista mínima de exigências, conforme na RESOLUÇÃO CNSP Nº 415

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Certificação de APIs

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Passo a passo testes de confomidade APIs

  • Manual para teste de conformidade de APIs da v2

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Guia para certificação APIs da Fase 2

  • Execução dos módulos de teste

  • Assinatura termo de declaração de responsabilidade

  • Abertura de ticket para solicitação da certificação

  • Registro da certificação funcional no diretório produtivo

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Máquina de Estados

Manual

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Máquina de Estados

  • Máquina de Estados para Consents Status

  • Máquina de Estados para Resource Status

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Máquina de Estados

  • Máquina de Estados para Consent Status

  • Máquina de Estados para Quote Status

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Manual de atendimento cliente open Insurance

Manual

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Manual de Atendimento Cliente Open Insurance - Versão 2.2

  • Atendimento Adequado ao Cliente

  • Open Insurance

  • Pontos de Destaque Open Insurance para o Cliente

  • Fluxo de Atendimento

  • Contatos-chave

  • Assuntos OPIN

  • Tipos de Registro

  • Transmissão de Dados para Gestão OPIN

  • LGPD e Segurança da Informação

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Guia para os testes de Jornada

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Guia para os testes de Jornada - Versão 1.0

  • Controle de alterações

  • Validações da jornada?

  • Quais parâmetros são avaliados?

  • Como os erros não reportados?

  • Como os testes são feitos

  • Agende suas Salas de Solução

  • Talk: Testes de Jornada - Apresentação do objetico dos testes

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  • Sem rótulos