Fluxo de acionamento às participantes
- Suporte N2
- Franciele Bernardo da Silva (Unlicensed)
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O procedimento de acionamento as participantes é realizado através de chamados na plataforma Service Desk e ofícios protocolares encaminhados pela Estrutura Inicial.
O propósito central desse fluxo é estabelecer um processo de governança para garantir a comunicação eficaz entre a Estrutura Inicial e os Participantes, a fim de resolver divergências encontradas em entregas regulatórias ou inconsistências nos serviços operacionais pós-disponibilização.
